Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου

Η πλατφόρμα «Κούρεμα Τώρα» λειτουργεί από την [ΕΠΩΝΥΜΙΑ], ΑΦΜ [ΑΦΜ], με έδρα [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ] (εφεξής «η Πλατφόρμα»). Επικοινωνία: [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ].

Η Πλατφόρμα διευκολύνει αποκλειστικά την κράτηση ραντεβού μεταξύ πελατών και καταστημάτων (κουρεία, κομμωτήρια). Η Πλατφόρμα δεν παρέχει η ίδια υπηρεσίες κουρέματος ή περιποίησης.

Η υπηρεσία παρέχεται αποκλειστικά από το κατάστημα, το οποίο ευθύνεται για την ποιότητα, την τιμή, την πληρωμή και την εκτέλεσή της. Οι τιμές και οι διάρκειες καθορίζονται από κάθε κατάστημα. Τιμές με την ένδειξη «από» είναι ενδεικτικές.

Για την κράτηση απαιτείται λογαριασμός με αληθή στοιχεία (ονοματεπώνυμο, email, κινητό). Είσαι υπεύθυνος/η για τη φύλαξη του κωδικού σου. Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου οποιαδήποτε στιγμή από τη σελίδα «Τα ραντεβού μου».

Οι κανόνες ακύρωσης ορίζονται από κάθε κατάστημα και εμφανίζονται στη σελίδα του και πριν την επιβεβαίωση της κράτησης (π.χ. ακύρωση έως 2 ώρες πριν).

Σε περίπτωση επανειλημμένης μη εμφάνισης («Δεν ήρθε») σε ένα κατάστημα, οι νέες κρατήσεις σου σε αυτό ενδέχεται να απαιτούν έγκριση από το κατάστημα. Κάθε κατάστημα μπορεί να έχει επιπλέον όρους στην «Πολιτική καταστήματος».

Τα καταστήματα δεσμεύονται να διατηρούν ενημερωμένα στοιχεία, ωράριο, τιμές και διαθεσιμότητα, και να χρησιμοποιούν τα στοιχεία των πελατών μόνο για την εξυπηρέτηση της κράτησης.

Η Πλατφόρμα δεν ευθύνεται για την παροχή της υπηρεσίας από το κατάστημα, για διαφορές τιμών ή για ακυρώσεις από το κατάστημα. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για τη συνεχή λειτουργία της υπηρεσίας χωρίς να την εγγυόμαστε.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια [ΠΟΛΗ].

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η [ΕΠΩΝΥΜΙΑ], ΑΦΜ [ΑΦΜ], [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ], email [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ], σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.

• Ονοματεπώνυμο, email και κινητό τηλέφωνο.
• Στοιχεία κρατήσεων: κατάστημα, υπηρεσίες, ημερομηνία/ώρα, κατάσταση, σημειώσεις σου προς το κατάστημα, ιστορικό μη εμφανίσεων ανά κατάστημα.
• Για ιδιοκτήτες: στοιχεία καταστήματος, προσωπικού και φωτογραφίες που ανεβάζουν.
• Τεχνικά δεδομένα απαραίτητα για τη σύνδεση και την ασφάλεια.

• Δημιουργία λογαριασμού και εκτέλεση κρατήσεων — εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β GDPR).
• Ειδοποιήσεις για τα ραντεβού σου — εκτέλεση σύμβασης.
• Προστασία καταστημάτων από μη εμφανίσεις και ασφάλεια της πλατφόρμας — έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ).
• Τήρηση φορολογικών/νομικών υποχρεώσεων — νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 γ).

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου για διαφήμιση και δεν τα πωλούμε.

Το όνομα, το τηλέφωνο, οι υπηρεσίες και η σημείωσή σου κοινοποιούνται μόνο στο κατάστημα όπου κλείνεις ραντεβού. Κανένα άλλο κατάστημα δεν έχει πρόσβαση. Χρησιμοποιούμε παρόχους φιλοξενίας και αποστολής email που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας με κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις.

Τα στοιχεία του λογαριασμού διατηρούνται όσο είναι ενεργός. Με τη διαγραφή του, το προφίλ σου διαγράφεται και τα προσωπικά σου στοιχεία στις παλιές κρατήσεις ανωνυμοποιούνται· διατηρούνται μόνο ανώνυμα στοιχεία (ημερομηνία, υπηρεσία, ποσό) για στατιστικούς και λογιστικούς σκοπούς.

• Πρόσβαση στα δεδομένα σου και λήψη αντιγράφου.
• Διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
• Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη») — άμεσα από την επιλογή «Διαγραφή λογαριασμού».
• Περιορισμός, φορητότητα και εναντίωση στην επεξεργασία.
• Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα).

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σου επικοινώνησε στο [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ]. Απαντάμε εντός ενός μήνα.

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογραφημένη σύνδεση, έλεγχος πρόσβασης ανά χρήστη). Χρησιμοποιούμε μόνο απολύτως απαραίτητη τοπική αποθήκευση για τη διατήρηση της σύνδεσής σου, όχι cookies παρακολούθησης.